亲测有效的数字人客服系统配置经验:7天解决高峰期接待压力

想用数字人客服系统解决高峰期排队、响应慢和人工压力大?本文结合7天实战经验,详解配置步骤、知识库搭建、转人工规则与压测方法,帮助企业快速落地并提升接待效率。