AI视频神器失败怎么办？先排查素材、网络还是配置问题

先不要反复刷新，优先检查平台是否在高峰期或维护中。随后用平台默认模板新建一个10秒测试项目，如果测试项目正常，说明原项目更可能是素材编码、时长或文件体积导致；如果测试项目也异常，再检查网络稳定性和浏览器缓存。

上传成功只代表文件进入平台，不代表后续解析和渲染完全兼容。常见原因包括视频编码不是H.264、图片尺寸过大、音频采样率异常、文件名含特殊字符，或素材触发版权审核。建议先统一转码并简化文件名，再重新导出。

这时应重点检查本地配置和账号权限。确认系统盘有足够空间、内存未占满、浏览器为最新版本，并检查显卡驱动和硬件加速设置。同时查看套餐是否有并发、时长或清晰度限制，必要时携带任务ID、报错截图和操作时间联系官方客服。